Yetkili Servis Merkezi
ENArıza Bildir

Yetki Doğrulama

Segway eKickScooter yetkili servisi

Bunu söylemek kolay; bu yüzden sözümüze güvenmenizi beklemiyoruz. Aşağıdaki resmî kanallardan yetkimizi kendiniz doğrulayabilirsiniz.

Yetki beyanı

Azz Teknoloji ve Bilişim Hizmetleri A.Ş., Segway-Ninebot eKickScooter’lar için Segway Türkiye tarafından yetkilendirilmiş servis sağlayıcısıdır.

Kapsam
Segway-Ninebot eKickScooter (elektrikli scooter): garanti içi ve garanti dışı onarım, bakım ve parça değişimi.
Yetkilendiren
Segway Türkiye
Hizmet şekli
Avcılar’daki atölyemize getirerek ya da Türkiye’nin 81 ilinden kargoyla.
Ne değiliz
Segway ürünlerinin üreticisi, ithalatçısı veya distribütörü değiliz. Garanti kapsamı, ürününüzün garanti belgesi ve Segway Türkiye garanti politikasına göre belirlenir.

Yetkimizi nasıl doğrularsınız?

Bir servisin yetkili olup olmadığını en iyi, o servisin kendisi dışındaki kaynaklar söyler. Üç yol:

  1. Segway Türkiye’ye sorun

    Segway Türkiye’nin servis portalında ya da çağrı merkezinde eKickScooter yetkili servislerini sorun.

  2. SERBİS’te kontrol edin

    Ticaret Bakanlığı’nın Servis Bilgi Sistemi SERBİS’te (servis.gov.tr) marka ve il seçerek yetkili servis kayıtlarını sorgulayın. İthalatçılar, yetkili servislerini bu sisteme kaydetmek zorundadır.

  3. Belgedeki unvana bakın

    Aracınızı teslim alırken size verilen servis fişindeki ve faturadaki unvanın “Azz Teknoloji ve Bilişim Hizmetleri A.Ş.” olduğunu ve aşağıdaki şirket bilgileriyle eşleştiğini kontrol edin.

Sahte servis uyarısı

İnternette “Segway yetkili servisi” diye reklam veren her işletme yetkili değildir. Ticaret Bakanlığı da tüketicileri servis seçmeden önce SERBİS’i kontrol etmeye çağırıyor. Servisiniz kim olursa olsun, şu kurallar sizi korur:

  • Onaylamadığınız bir iş için asla ödeme yapmayın.

    Yetkili serviste ücretli her işlem için teklif önce size sunulur. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.

  • Servisin adını SERBİS’te kontrol edin.

    Kayıtlı olmayan bir işletme “yetkili” olduğunu söylüyorsa, bu bir uyarı işaretidir.

  • Yazılı servis fişi isteyin.

    Yetkili servis, aracı teslim ederken servisin unvanını, adresini, arızayı ve yapılan işi gösteren yazılı bir servis fişi verir.

  • Garanti kapsamındaki onarım için ücret ödemezsiniz.

    Garanti süresi içinde, kullanım kılavuzuna aykırı kullanım dışında, onarım ve kargo ücreti sizden istenemez.

Şüpheli bir durumla mı karşılaştınız? Ödeme yapmadan önce bize yazın; doğrulayalım.

WhatsApp

Şirket bilgileri

Resmî belgelerimizde ve faturalarımızda göreceğiniz bilgiler.

Ticaret unvanı
AZZ TEKNOLOJİ VE BİLİŞİM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
İş yeri adresi
Cihangir Mah. E-5 Yanyol (Londra Asfaltı) Cad. A Blok No: 291/2S İç Kapı No: 17, 34310 Avcılar/İstanbul
Vergi dairesi
Avcılar
Vergi kimlik no (VKN)
1271266434
MERSİS no
0127126643400001
Ticaret sicil no
1086898
Telefon ve WhatsApp
+90 507 408 46 56
E-posta
[email protected]

Scooter’ınızda bir sorun mu var?

Online arıza bildirimiyle başlayın: teknisyenimiz fotoğraf ve videoyu inceler, garanti durumunu ve sonraki adımı size bildirir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.